Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos. Grąžinant prekes už siuntimą moka pirkėjas.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų (netaikoma brokuotoms prekėms):
• prekės bei pakuotės išvaizda iš esmės nepasikeitė;
• prekė nebuvo naudojama ir (arba) sugadinta;
• prekės komplektacija yra pilna, turi pardavimo dokumentą.
Pinigai už grąžintas prekes grąžinami tik banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą.
Grąžinti prekes galima šiais būdais:
• per kurjerį, siunčiant adresu UAB „BOX BALTIC”, Laisvės al. 41, 44309 Kaunas;
• Jūsų patogumui, netikusias prekes nemokamai galite grąžinti/pakeisti atvykus į „BOX” parduotuvę Kaune, Laisvės al. 41.